官方途径查询
拨打联通全国统一客服热线10010，按语音提示选择「宽带业务」后转接人工服务，可直接获取平乡本地售后电话。
- 客服电话：10010（24小时服务）
- 自助语音菜单：按3→2→1查询本地服务
线下营业厅查询
前往平乡联通自有营业厅，通过以下步骤获取准确信息：
- 携带身份证至服务台
- 向工作人员出示宽带账号
- 索取《服务联系卡》
在线客服查询
登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），在「在线客服」对话框中输入「平乡宽带售后」，系统将自动推送专属联系方式。
第三方平台查询
通过支付宝/微信搜索「中国联通」生活号，绑定宽带账号后，在「我的服务」板块可查看属地化联系方式。
常见问题解答
Q：电话占线怎么办？
A：建议工作日上午9:00-11:00拨打，或使用联通APP提交工单
Q：如何确认营业厅信息？
A：通过官方渠道查询「服务网点」时，认准带有「★」标识的核心营业厅
最准确的查询方式为拨打10010官方客服或访问线下核心营业厅，第三方平台需注意核实账号认证信息，避免通过非官方渠道获取联系方式。
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