套餐服务内容
18元电信宽带套餐为基础通信方案，主要包含以下服务：
- 每月固定宽带流量20GB（限速1Mbps后无限使用）
- 免费赠送家庭宽带接入（100Mbps光纤）
- 国内语音通话100分钟/月
- 电信电视基础频道包
办理资格与条件
该套餐适用于以下用户群体：
- 新入网用户需实名认证
- 老用户合约到期后可转套餐
- 需承诺12个月在网协议
- 仅限家庭住址覆盖电信光纤区域
线上办理流程
通过电信官方渠道办理步骤：
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择「宽带新装」服务模块
- 输入地址查询覆盖情况
- 提交身份证件电子版
- 完成在线支付首月费用
线下办理方式
实体营业厅办理需准备材料：
- 本人有效身份证原件
- 房产证明或租房协议
- 银行卡/现金支付首月费用
常见问题解答
- Q：套餐外流量如何计费？
- A：超出流量按0.29元/MB累计，满10元后自动续订1GB流量包
- Q：支持宽带移机吗？
- A：合约期内可申请1次免费移机服务
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