办理方式与流程
用户可通过以下两种渠道申请办理：
- 线上办理：登录联通网上营业厅，选择”宽带预约”填写地址信息
- 线下办理：携带身份证至平原新区营业厅（中央大道12号）
套餐方案解析
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家300M | 300Mbps | 99元 |
| 极速光网500M | 500Mbps | 129元 |
| 千兆尊享版 | 1000Mbps | 199元 |
设备安装说明
新装用户需注意：
- 光猫设备由联通免费提供
- 路由器建议选择双频千兆型号
- 工程师48小时内上门安装调试
常见问题解答
Q：老用户能否升级套餐？
A：合约期满后可申请套餐升级，需重新签订2年协议
Q：覆盖范围如何查询？
A：致电10010客服或通过联通App查询具体地址
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