激活前准备
- 手机已插入对应移动SIM卡
- 套餐处于有效期内
- 设备支持4G/5G网络
线上激活方式
通过移动官方渠道激活定向流量:
- 登录移动掌上营业厅APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择定向流量服务
- 点击「立即开通」按钮
短信激活步骤
发送特定指令至10086:
套餐类型 | 激活指令 |
---|---|
视频定向包 | KTSP01 |
社交定向包 | KTSJ02 |
使用注意事项
成功激活后需注意:
- 仅限指定APP使用定向流量
- 超额部分按普通流量计费
- 跨月流量不结转
常见问题解答
Q:激活后为何无法使用?
A:请检查手机APN设置是否为「cmnet」
Q:如何查询剩余流量?
A>发送「CXLL」至10086查询
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