一、崮上社区宽带办理方式
崮上社区电信宽带提供线下营业厅与线上自助办理双渠道。社区住户可携带相关证件前往崮山路电信营业厅（工作日9:00-18:00），或通过”中国电信”APP在线提交申请。新装用户可享受免费上门安装服务，安装团队将在48小时内联系确认具体时间。
二、办理所需材料清单
办理宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明/租房合同（社区住户验证）
- 近期水电费缴纳单据（地址验证）
- 银行卡/电子支付账户（费用缴纳）
三、宽带套餐资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 经济型 | 300M | 89元 | 12个月 |
| 家庭版 | 500M | 129元 | 24个月 |
| 极速版 | 1000M | 199元 | 24个月 |
四、线上办理操作指南
- 下载”中国电信”APP并登录
- 首页选择【宽带办理】-【社区专属】
- 上传证件材料并填写安装地址
- 选择套餐并完成在线支付
- 等待短信确认安装时间
五、常见问题解答
Q：安装需要额外收费吗？
A：新用户免收安装费，光猫设备需缴纳200元押金（可退）。
Q：套餐能否中途变更？
A：合约期内不可降档，支持付费升级套餐（需补差价）。
崮上社区电信宽带提供阶梯式套餐满足不同需求，建议住户根据实际使用场景选择。线上办理可享专属优惠，推荐提前准备材料并核对安装地址信息。如有特殊需求，可致电10000客服热线咨询社区专线服务。
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