销户流程概述
办理联通流量卡销户前,需确认以下步骤已完成:
- 结清所有未出账费用
- 解除第三方业务绑定
- 携带有效证件至营业厅办理
话费退回政策
根据联通服务协议,销户后余额处理规则如下:
- 预付费账户:未使用余额不予退还
- 后付费账户:账户余额将在次月退回原支付账户
- 赠款余额:销户时自动清零
退回处理方式
符合退回条件的话费可通过以下渠道处理:
账户类型 | 退回方式 |
---|---|
现金充值 | 营业厅现金返还 |
线上支付 | 原路径自动退回 |
特殊注意事项
办理时需特别注意:
- 号码注销后无法恢复
- 退回周期可能长达30个工作日
- 企业用户需提供加盖公章的申请函
联通流量卡销户后预付费余额不可退回,后付费用户可通过系统自动返还。建议办理前通过10010客服确认账户类型及余额详情,避免资金损失。
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