销户前准备材料
办理销户业务需提前准备以下材料:
- 身份证原件及复印件
- 需要注销的SIM卡实物
- 最近三个月缴费凭证
- 已结清所有欠费的账户证明
线上销户步骤
通过中国联通APP办理流程:
- 登录联通手机营业厅
- 进入「服务」-「办理」-「销户业务」
- 验证身份证信息和手机号码
- 提交电子申请表并签署协议
- 等待3个工作日内审核结果
线下营业厅办理
实体网点办理注意事项:
- 携带全套证件至服务台取号
- 填写纸质销户申请表
- 工作人员现场核验身份
- 签署业务终止协议
- 领取业务回执单
注意事项
销户过程中需特别注意:
- 合约期内号码需缴纳违约金
- 预存话费需提前申请退款
- 集团用户需单位出具证明
处理周期说明
销户业务生效时间为申请提交后72小时内,期间需保持手机畅通以便接收确认通知,正式销户后将无法恢复原号码。
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