检查信号强度
首先确认所处位置的网络覆盖情况，可尝试在不同区域测试网速。若信号图标显示较弱，建议移动至开阔区域或靠近窗户。
重启网络设置
通过以下步骤刷新网络连接：
- 开启飞行模式等待30秒
- 关闭飞行模式重新联网
- 重启手机设备
验证APN配置
错误的接入点设置会导致网络异常，建议：
- 进入设置 > 移动网络 > 接入点名称
- 选择运营商默认APN
- 重置为默认配置
查询流量限速
部分套餐存在达量限速规则，可通过以下方式确认：
| 方式 | 操作 |
|---|---|
| 短信查询 | 发送CXLL至10086 |
| APP查询 | 登录移动营业厅查看 |
更新系统版本
老旧系统可能存在网络驱动兼容问题，建议检查系统更新并安装最新版本。
联系客服处理
若以上方法无效，可拨打10086要求技术人员排查基站故障或SIM卡状态。
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