网络架构升级
宝鸡移动采用分层分布式组网架构，部署OLT设备下沉至社区机房，通过10G-PON技术实现万兆到楼、千兆入户。核心层采用双星型拓扑，配置冗余链路确保业务连续性。
| 设备类型 | 型号 | 容量 |
|---|---|---|
| OLT | Huawei MA5800 | 10Gbps×64 |
| 路由器 | ZTE M6000 | 400G核心板卡 |
光纤深度覆盖
实施三步走战略：
- 主干光缆网格化改造
- 微管微缆入户工程
- 隐形光缆试点部署
通过分光器动态调节，实现光功率智能均衡，确保末端接收光功率稳定在-24dBm至-8dBm最佳区间。
智能调度系统
部署SDN控制器实现三大功能：
- 流量动态负载均衡
- QoS优先级自动调整
- 故障秒级自愈切换
质量监测体系
建立三级质量监控节点，通过探针设备采集时延、抖动、丢包率等12项关键指标，异常数据触发自动派单系统。
用户反馈机制
搭建智能客服平台，整合微信小程序、IVR语音导航和人工坐席，实现故障申报响应时长压缩至5分钟内。
实施成效
通过上述技术组合，宝鸡移动实现城区99.7%、乡镇96.3%的千兆覆盖率，平均下载速率达942Mbps，时延低于15ms，用户投诉率同比下降67%。
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