一、通过中国电信APP查询
打开手机中的“中国电信”APP，登录账号后，依次点击【查询】-【余额查询】，即可在页面中查看宽带账户的实时余额及套餐使用情况。
- 下载并安装最新版中国电信APP
- 使用宽带绑定的手机号登录
- 在首页导航栏选择“查询”功能
二、发送短信快捷查询
编辑短信内容“YE”发送至10001，系统将自动回复当前宽带账户的余额信息。此方法适用于未安装APP的用户。
- 短信发送号码：10001
- 需使用宽带绑定的手机号发送
三、拨打客服电话查询
拨打中国电信客服热线10000，根据语音提示选择“宽带业务查询”选项，输入身份证号或宽带账号后即可获取余额信息。
四、登录网上营业厅查询
访问中国电信网上营业厅，登录后进入“我的账户”页面，选择“费用查询”栏目下的“账户余额”进行查看。
五、前往营业厅柜台查询
携带身份证原件至临沂市任意电信营业厅，向工作人员提供宽带账号或手机号，可现场打印余额详单。
| 材料准备 | 服务时间 |
|---|---|
| 身份证原件 | 工作日9:00-17:30 |
临沂电信用户可通过APP、短信、电话、官网、线下营业厅五种方式查询宽带余额，推荐优先使用中国电信APP实现实时查询，紧急情况下可拨打10000客服热线获取帮助。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/55309.html
