检查网络连接状态
当流量卡无法使用时，请优先确认设备网络状态：
- 尝试切换移动数据/Wi-Fi网络
- 重启手机网络模块（飞行模式开关）
- 检查信号强度是否达到3格以上
验证流量卡有效性
按照以下步骤确认流量卡状态：
- 登录运营商官网查询剩余流量
- 核对卡号激活有效期（通常为开卡后30天）
- 确认是否绑定正确的游戏账号
更新游戏版本
游戏版本不兼容可能导致功能异常：
- 前往应用商店检查更新
- 清除游戏缓存后重新登录
- 确认设备满足最低系统要求
联系官方客服
若问题仍未解决，建议通过以下渠道反馈：
- 腾讯客服热线：0755-83765566
- 游戏内客服入口：大厅-设置-客服
- 运营商专属服务通道
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