一、测速前的设备检查
确保测速设备（电脑、手机等）通过网线或5GHz Wi-Fi直连路由器，关闭后台占用带宽的应用（如下载、视频缓存）。检查网线接口是否松动，路由器固件是否为最新版本。
- 验证网卡支持千兆速率
- 禁用防火墙或安全软件临时干扰
- 重启路由器和光猫
二、优化网络测试环境
将测速设备放置在路由器信号覆盖最佳区域，减少墙体阻隔。多设备同时在线会分散带宽，建议测速时断开其他联网设备。
- 使用有线连接代替无线
- 关闭智能家电的Wi-Fi功能
- 调整路由器天线角度
三、选择合适的测速工具
推荐使用宝鸡移动官方测速平台或国际公认工具（如Speedtest by Ookla）。避免使用浏览器插件类测速工具，不同工具建议交叉验证。
| 工具名称 | 协议支持 | 服务器覆盖 |
|---|---|---|
| Speedtest | HTTP/HTTPS | 全球节点 |
| Fast.com | Netflix CDN | 国内有限 |
四、避开网络使用高峰期
每日19:00-23:00为居民区宽带使用高峰，建议选择工作日上午或凌晨进行基准测试。企业用户应区分业务高峰时段。
五、分析测速结果的方法
连续进行3次以上测速取平均值，关注延迟（Ping）和抖动（Jitter）指标。若下载速率持续低于签约带宽的80%，可通过10086申报线路检测。
通过规范化的设备准备、环境优化和多维度数据验证，用户可精准掌握宽带实际性能。宝鸡移动提供7×24小时技术支持热线，帮助用户排查网络异常。
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