网络高峰期拥堵
每日19:00-22:00用户集中使用视频、游戏等高带宽服务时，骨干网节点可能出现以下问题：
- 区域交换设备超负荷运行
- IP地址分配延迟
- 数据包丢失率上升
设备老化影响
用户端光猫使用寿命超过3年后，可能出现：
- 光电转换模块性能衰减
- 设备散热效率下降
- 固件版本不兼容新协议
| 设备类型 | 故障率 |
|---|---|
| 千兆光猫 | 12% |
| 百兆光猫 | 27% |
线路维护问题
市政施工导致的线路故障占全年报修量的35%，主要表现包括：
- 光纤接头氧化
- 同轴电缆变形
- 分光器进水
服务器负载波动
DNS服务器和缓存服务器的并发处理能力直接影响网络响应速度，当同时在线用户超过：
- 10,000户时出现延迟波动
- 15,000户时触发QoS限速机制
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