一、办理基本条件
申请移动宽带需满足以下条件：
- 所在小区已覆盖移动光纤网络
- 提供有效身份证件原件
- 签订至少12个月在网协议
二、套餐资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 58元 |
| 融合套餐 | 500M | 98元 |
| 千兆尊享版 | 1000M | 158元 |
三、办理渠道说明
用户可通过以下方式办理：
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服电话预约
- 移动掌上营业厅APP在线申请
四、安装流程详解
成功办理后安装流程：
- 1个工作日内客服确认信息
- 3个工作日内工程师上门安装
- 现场调试并签署验收单
五、常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- 初装费：目前免收安装调试费
- 设备押金：光猫需缴纳100元押金
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