所需材料清单
办理宽带销户业务需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带业务合同原件（如有）
- 光猫/路由器等终端设备
- 最后一次缴费凭证（电子版需打印）
办理流程说明
- 携带材料至佛山联通营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 设备检测与费用清算
- 签署销户确认单
办理时效说明
正常办理流程需30-60分钟完成，特殊情况下：
- 合约未到期需额外3个工作日审批
- 设备损坏需补缴费用后处理
- 月末高峰期可能延长至2个工作日
注意事项
- 提前结清所有未出账费用
- 保留销户回执至少6个月
- 企业用户需加盖公章
- 代办需提供双方身份证件
常见问题解答
Q：能否线上办理销户？
A：目前需线下营业厅办理
Q：设备遗失如何处理？
A：需按设备清单价格赔偿
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