限速原因分析
当联通流量卡网速降至256kbps时，通常由以下原因触发：
- 套餐内高速流量已耗尽
- 基站网络拥塞
- 设备APN设置错误
套餐规则核查
通过官方渠道确认套餐状态：
- 登录中国联通APP
- 进入「我的套餐」页面
- 查看剩余高速流量额度
- 核对限速条款说明
在线客服沟通
建议优先使用在线客服渠道：
- 官方APP在线客服（推荐）
- 10010热线电话
- 线下营业厅咨询
加速包购买指南
流量加速包购买流程：
- 打开联通手机营业厅
- 选择「流量专区」
- 查找「提速包」产品
- 完成支付即时生效
设备网络优化
终端设备设置建议：
- 开启/关闭飞行模式重置网络
- 检查APN设置为「3gnet」
- 优先选择4G/5G网络模式
通过套餐管理、客服沟通和设备优化三管齐下，多数限速问题可有效解决。建议用户定期核查流量使用情况，提前购买流量包避免触发限速规则。
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