检查流量使用情况
登录中国联通手机营业厅APP，查看剩余流量数据。当高速流量耗尽时，系统会自动限速至256kbps。建议通过以下方式确认：
- 打开「服务」-「查询」-「余量查询」
- 核对已用流量是否超出套餐额度
- 注意定向流量与通用流量的区别
联系客服查询限速原因
拨打10010客服热线或通过在线客服核实限速状态，可能存在以下情况：
- 套餐外流量超额使用
- 临时限速活动未解除
- 基站信号覆盖异常
订购流量加速包
通过官方渠道购买流量加速包可临时恢复网速：
| 套餐 | 流量 | 有效期 |
|---|---|---|
| 5元加速包 | 1GB | 当日有效 |
| 10元加速包 | 3GB | 3日有效 |
更换高流量套餐
推荐选择包含更多高速流量的套餐类型：
- 冰淇淋5G套餐
- 腾讯王卡Pro版
- 校园专属流量包
优化设备网络设置
尝试以下网络优化方法：
- 开启/关闭飞行模式重置网络
- 更换APN接入点为「wonet」
- 清除浏览器缓存数据
通过查询流量使用、购买加速包、更换套餐等方法可有效解除256kbps限速。建议优先通过官方APP操作，若问题持续可携带设备至营业厅检测。
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