全面提速方案
宣威移动最新推出光纤到户(FTTH)技术升级方案，通过部署XGS-PON网络设备，实现下行速率最高可达2000Mbps。针对不同用户需求提供三级加速服务：
- 基础版：300Mbps 家庭套餐
- 进阶版：1000Mbps 游戏加速套餐
- 旗舰版：2000Mbps 4K影音套餐
覆盖盲区解决方案
通过GIS地理信息系统定位网络死角，2023年新增部署58个微型基站。特色服务包括：
- 农村区域信号增强计划
- 高层建筑分布式天线系统
- 地下停车场专用信号放大器
| 区域 | 覆盖率 |
|---|---|
| 主城区 | 99.2% |
| 乡镇区域 | 95.8% |
资费透明化承诺
实行”三公开”资费政策：公开速率实测数据、公开设备租赁费用、公开服务协议模板。用户可通过掌上营业厅实时查询：
- 每日流量消耗明细
- 月度带宽质量报告
- 历史缴费记录追溯
智能安装流程
启用智能预约系统，实现从报装到开通的全程数字化：
- 在线资质审核（5分钟）
- 智能终端自助激活
- 远程光纤调测服务
服务优势对比
| 项目 | 移动 | 其他运营商 |
|---|---|---|
| 覆盖小区 | 562个 | ≤400个 |
| 夜间速率 | 达标率98% | 平均89% |
未来展望
宣威移动将持续推进10G-PON网络升级计划，预计2024年实现全域WiFi6覆盖。通过建立用户服务快速响应机制，承诺故障报修30分钟响应、48小时修复的服务标准。
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