缴费方式概览
广电宽带用户可通过以下渠道完成费用缴纳：
- 官方网上营业厅
- 手机APP在线支付
- 线下营业厅柜台
- 授权代理网点
- 银行代扣服务
在线缴费操作步骤
- 登录广电宽带官网或APP
- 进入「账户管理」页面
- 选择「账单查询与缴费」
- 核对账单金额并确认支付
- 保存电子缴费凭证
线下缴费地点查询
全国主要服务网点分布：
- 市级广电营业厅（支持24小时自助终端）
- 区级便民服务中心
- 签约便利店（如美宜佳、全家等）
柜台服务时间：工作日08:30-18:00（节假日调整）
账单查询与发票
缴费成功后可通过以下方式获取凭证：
- 官网「我的账单」下载电子发票
- 营业厅自助打印机获取纸质发票
- 客服热线96123申请邮寄服务
注意事项
- 宽带到期前7日会发送短信提醒
- 线下缴费需携带户主身份证件
- 夜间缴费建议使用自助终端
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