1. 检查套餐余量
首先登录运营商官方APP或发送短信查询剩余流量。若套餐已耗尽，可通过以下方式解决：
- 购买临时流量包
- 升级现有套餐
- 连接WiFi暂时代替
2. 重启设备或切换飞行模式
网络连接异常时，尝试重启手机或启用飞行模式10秒后关闭。此操作可刷新基站信号连接，解决80%的临时断网问题。
3. 验证网络设置
检查手机APN设置是否正确：
- 移动用户APN通常为
cmnet - 确保未启用省流量模式
- 确认数据漫游已开启（出境时）
4. 联系运营商客服
拨打10086（移动）转人工服务，提供以下信息：
- 手机号码
- 故障现象描述
- 所在具体位置
5. 使用应急流量服务
部分运营商提供紧急流量救济服务：
| 运营商 | 指令 | 额度 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 发送JYLL至10086 | 1GB/24小时 |
| 中国联通 | 发送JZLL至10010 | 500MB/12小时 |
通过系统化排查套餐状态、设备设置、信号环境等关键环节，大多数断网问题可在10分钟内解决。建议定期检查套餐使用情况并提前设置流量提醒。
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