1. 检查电源与设备连接
首先确认光猫和路由器的电源是否正常：
- 检查电源插座是否通电
- 观察电源适配器指示灯是否亮起
- 确认设备电源线无松动或损坏
2. 确认光纤线路状态
光纤接口故障可能导致无线灯异常：
- 检查光纤线是否完全插入光猫接口
- 查看光纤线有无明显弯折或破损
- 用软布清洁光纤接口金属触点
3. 重启路由器与光猫
通过重启恢复设备运行状态：
- 关闭设备电源并等待1分钟
- 先启动光猫，待指示灯稳定
- 再启动路由器观察无线灯状态
4. 检查路由器设置
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 确认无线功能是否被关闭
- 检查固件是否需要升级
- 恢复出厂设置（谨慎操作）
5. 联系运营商客服
若以上步骤无效：
- 拨打运营商服务热线（如10086）
- 提供设备型号和故障现象
- 预约技术人员上门检测
通过逐步排查电源、线路、设备状态等环节，大部分无线灯异常问题可自行解决。若涉及光纤线路断裂或设备硬件故障，建议及时联系专业人员处理。
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