设备定期维护与升级
广电宽带需定期检查机房设备、光缆及终端设备，确保硬件性能稳定。例如：
- 每季度清理服务器灰尘，防止过热
- 及时更换老化光模块和路由器
- 固件升级以支持新技术标准
优化网络布局
通过智能组网技术降低信号衰减，例如采用：
- Mesh组网覆盖盲区
- 光纤到户(FTTH)改造
- 动态信道分配技术
合理分配带宽资源
使用流量调度系统平衡高峰期负载：
| 时段 | 优先级 |
|---|---|
| 20:00-22:00 | 家庭用户优先 |
| 工作日白天 | 企业专线优先 |
用户端使用建议
提供用户自查指南：
- 避免路由器靠近微波炉等干扰源
- 定期重启终端设备
- 限制后台程序自动更新
监控与故障响应机制
建立24小时网络监测系统，实现：
- 实时流量异常报警
- 自动切换备用链路
- 2小时内上门维修承诺
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