现状分析
广东电白部分地区仍存在联通宽带网络覆盖不全的问题，尤其在农村及新建社区，用户反映安装申请常因基础设施未到位被拒。
覆盖不足的影响
该问题导致居民和企业面临以下困扰：
- 无法接入高速网络服务
- 远程办公与在线教育受阻
- 地区数字化发展滞后
用户反馈渠道
用户可通过以下途径提交问题：
- 联通客服热线10010
- 中国联通官网在线投诉表单
- “中国联通”APP服务反馈模块
反馈操作步骤
建议用户按以下流程操作：
- 记录具体地址与问题现象
- 准备身份证明与合同信息
- 选择合适渠道提交完整证据链
注意事项
- 保留业务受理回执编号
- 要求客服提供处理时限
- 定期跟进投诉进度
总结建议
建议联通公司加强基础设施投资，同时建立透明化覆盖进度查询系统。用户应通过官方渠道理性反馈，共同推动网络服务优化。
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