检查设备连接
确保网线接口无松动，优先使用有线连接。若使用WiFi：
- 将路由器放置在房屋中心位置
- 避免与微波炉等电器相邻
- 定期重启路由器（建议每周一次）
优化路由器设置
登录路由器后台管理界面（通常为192.168.1.1）：
- 选择5GHz频段（支持双频路由器）
- 修改无线信道为1/6/11等干扰较小信道
- 关闭不使用的共享功能
清理后台程序
电脑/手机中的自动更新程序会占用带宽：
- 关闭云盘自动同步功能
- 禁用Windows自动更新
- 限制视频APP的预加载功能
升级固件版本
旧版路由器固件可能导致性能下降：
- 华为：系统设置 > 在线升级
- TP-Link：管理界面 > 固件更新
- 小米：路由器APP > 版本检测
申请网络检测
拨打96123客服热线可申请：
- 免费上门检测信号强度
- 排查线路老化问题
- 领取提速体验包（部分地区适用）
通过设备检查、网络优化、程序管理等组合方案，可有效提升广电宽带使用体验。若自行操作无效，建议联系专业技术人员进行深度检测。
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