合同期限与违约金条款
布吉电信宽带用户在合约期内提前解约，通常需缴纳违约金。具体条款包括：
- 合约期未满12个月时，违约金比例最高
- 剩余合约期越长，违约金金额越高
- 免费体验期内取消不收取费用
违约金计算方式
违约金计算公式根据合同类型有所不同：
| 套餐类型 | 计算方式 |
|---|---|
| 家庭套餐 | 月租费×剩余月数×20% |
| 企业专线 | 月租费×剩余月数×30% |
特殊情况免除规则
符合以下条件可申请免缴违约金：
- 运营商网络连续中断超72小时
- 用户工作地变更至无服务覆盖区域
- 提供医疗机构出具的长期住院证明
办理取消的流程
正式取消宽带服务需完成以下步骤：
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写业务终止申请表
- 结清未出账费用
- 归还光猫等终端设备
是否需缴纳违约金取决于用户合约状态和取消原因，建议提前查询合同细则或通过客服渠道确认具体金额，合理规划业务变更时间。
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