问题背景
根据工信部实名制要求，未完成实名认证的联通流量卡将被限制使用。若发现卡片登记信息与实际使用者不符，需及时处理以避免服务中断。
处理方法
- 联系原登记人办理过户手续
- 持本人证件前往营业厅变更
- 通过官方APP提交实名申诉
所需材料
- 原户主身份证明复印件
- 现使用者有效身份证原件
- 最近三个月缴费凭证
注意事项
特殊情形处理建议：
- 原户主失联需提供公安机关证明
- 企业用户需加盖公章授权书
- 线上办理需视频核验身份
处理流程
| 步骤 | 办理方式 | 耗时 |
|---|---|---|
| 材料审核 | 线下/线上 | 1工作日 |
| 信息变更 | 营业厅办理 | 即时生效 |
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