广电宽带跨区迁移办理流程
办理广电宽带跨区迁移需通过以下步骤完成：
- 登录广电官网或拨打客服热线（如96123）确认新地址网络覆盖情况
- 携带有效证件至原地址所属营业厅提交迁移申请
- 等待工作人员审核并预约上门迁移时间
- 迁移完成后测试新地址网络连通性
办理跨区迁移的条件要求
需满足以下基本条件方可申请：
- 新地址在广电宽带服务覆盖范围内
- 原宽带账户无欠费及合约纠纷
- 迁移前后地址属于同一地级行政区域
- 迁移间隔需距上次办理业务满30日
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新地址的房产证明或租赁合同
- 业务受理单（现场填写）
迁移费用说明
广电宽带跨区迁移涉及以下费用：
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元 |
| 设备调试费 | 50元 |
| 光猫更换费 | 按型号收费 |
注意事项及常见问题
办理时需特别注意：
- 迁移期间可能出现2-48小时网络中断
- 跨省迁移需重新办理入网手续
- 合约用户迁移可能涉及违约金
- 迁移后原地址设备需完整归还
结论：广电宽带跨区迁移需提前确认地址覆盖并备齐材料，建议通过官方渠道预约办理以保障服务质量。办理过程中需注意费用明细和网络中断时间，建议选择非高峰时段进行操作。
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