服务定义
广电宽带顺延服务指用户在宽带合约到期前，通过特定渠道申请延长服务有效期，避免因合约到期导致网络中断。
办理条件
- 账户状态正常无欠费
- 原合约剩余有效期≤30天
- 未办理过其他优惠套餐
线上办理
- 登录广电营业厅APP
- 进入「我的合约」页面
- 选择「顺延服务」选项
- 确认新合约条款并支付
线下办理
携带身份证原件至广电营业厅，在自助服务终端或人工柜台完成合约延期操作，业务办理后即时生效。
注意事项
- 顺延服务默认延续当前套餐
- 需提前3个工作日办理
- 合约期间不可降档套餐
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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