一、办理方式
用户可通过以下三种渠道办理广电宽带业务:
- 线下营业厅携带身份证原件办理
- 拨打客服热线96123进行预约
- 官方网站在线申请并提交资料
二、套餐类型
套餐名称 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 100M | 68元 |
娱乐尊享版 | 300M | 98元 |
极速旗舰版 | 500M | 128元 |
三、优惠活动
当前正在开展的促销政策包括:
- 新用户首年享7折优惠
- 老用户续费赠送3个月会员
- 合约用户免费领取机顶盒
四、安装流程
成功办理后技术人员将在48小时内上门,安装流程包括:
- 光纤线路调试
- 光猫设备配置
- 网络速度测试
五、常见问题
高频咨询问题解答:
- 支持自备路由器接入
- 合约期最低12个月
- 跨省移机需重新办理
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