一、检查物理连接状态
宽带频繁断网时，首先要排查物理连接问题。查看以下关键位置：
- 光纤/网线接口是否松动
- 路由器电源指示灯是否正常
- 分线器或交换机是否过热
二、重启网络设备
尝试按照正确顺序重启设备：
- 关闭光猫和路由器电源
- 等待3分钟后先开启光猫
- 待光猫信号稳定后启动路由器
三、检测网络设置
登录路由器管理界面（通常为192.168.1.1），重点检查：
| 项目 | 标准值 |
|---|---|
| IP分配模式 | DHCP自动获取 |
| DNS服务器 | 运营商推荐或114.114.114.114 |
四、排查运营商问题
通过以下方式确认是否属于运营商故障：
- 直接连接光猫拨号测试
- 拨打运营商客服查询区域故障
- 使用移动热点对比测试
五、升级路由器固件
老旧路由器固件可能导致网络不稳定，建议：
- 访问厂商官网下载最新固件
- 通过路由器管理界面本地升级
- 升级完成后恢复出厂设置并重新配置
结论：家庭宽带故障需要系统化排查，从物理层到应用层逐步检测。若自行解决无果，建议联系专业技术人员或运营商处理。
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