硬件连接问题
常见硬件故障包括：
- 网线接口松动或损坏
- 路由器/光猫未通电
- 无线网卡功能未启用
建议优先检查物理连接状态，确认所有设备指示灯正常。
驱动或系统设置异常
可通过以下步骤排查：
- 打开设备管理器检查网络适配器状态
- 尝试更新/回滚网卡驱动
- 重置网络设置（CMD执行netsh winsock reset）
路由器配置错误
登录路由器管理界面需验证：
- WAN口连接类型是否匹配
- MAC地址克隆功能状态
- 无线频段设置是否正确
网络服务限制
运营商相关因素可能包括：
- 宽带账号欠费停机
- 基站信号覆盖不稳定
- MAC地址绑定限制
防火墙或安全软件拦截
临时关闭安全防护软件进行测试，特别注意：
- 系统自带防火墙设置
- 第三方杀毒软件的联网控制
- 家长控制功能限制
建议按照硬件→驱动→路由→服务的顺序逐步排查，必要时联系运营商获取技术支持。保持设备固件和系统更新可有效预防多数连接问题。
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