套餐内容确认
在预激活前需重点核实的三个要素：
- 流量总量与有效期匹配使用需求
- 套餐外资费标准及限速规则
- 定向流量包含的特定应用范围
建议通过联通官方渠道或授权代理商获取最新套餐说明文档，避免第三方信息误导。
卡体状态检查
收到SIM卡后应当完成以下验证步骤：
- 检查卡体包装完整性
- 核对ICCID号码与订单一致性
- 通过官方APP扫描卡面二维码验证有效性
实名认证准备
根据工信部规定，需提前准备：
- 有效期内的二代身份证原件
- 联网状态下的智能手机
- 光线充足的人脸识别环境
注意未成年人办理需法定监护人持户口本共同完成认证。
激活方式选择
联通提供两种主要激活途径：
- 中国联通APP自助激活
- 线下营业厅协助激活
推荐优先使用APP激活，可实时查看进度并留存电子凭证。
常见问题说明
预激活阶段典型问题处理：
- 提示”已激活”：联系客服确认初始激活状态
- 实名认证失败：检查证件信息与公安库一致性
- 信号异常：确认手机终端支持对应网络频段
规范完成预激活准备可有效避免使用异常，建议保存服务协议电子版并记录客服工单编号。遇到技术问题优先通过官方在线客服渠道获取实时支持。
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