一、办理流程
- 确认所在区域是否覆盖广电网络
- 选择适合的宽带套餐类型
- 携带材料前往营业厅或线上提交申请
- 等待工程师上门安装调试
二、所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 近期水电费账单（地址验证）
- 联系方式（手机/固话）
三、费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 初装费 | 100元 |
| 基础套餐（年付） | 600元起 |
| 光猫押金 | 200元（可退） |
四、办理方式
- 线下营业厅：现场填写申请表格
- 官网办理：在线提交电子资料
- 电话预约：拨打96123人工服务
五、常见问题
Q: 安装需要多长时间？
A: 通常申请后3个工作日内完成安装
Q: 支持带宽升级吗？
A: 合约期内可申请套餐变更
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