一、办理基本条件
申请广电宽带需满足以下要求：
- 所在小区已覆盖广电网络
- 提供有效身份证明文件
- 办理地址与安装地址一致
- 无广电网络欠费记录
二、所需准备材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐金额）
- 设备押金单（如需租用光猫）
三、具体办理步骤
通过以下5个步骤完成办理：
- 登录广电营业厅官网查询覆盖范围
- 选择适合的宽带套餐
- 线上提交申请或线下门店登记
- 等待工程师上门安装调试
- 签订服务协议并激活网络
四、套餐选择指南
| 套餐类型 | 带宽 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 12个月 |
| 娱乐尊享版 | 300M | 24个月 |
| 企业专线 | 500M | 36个月 |
五、常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 安装费用是否包含在套餐内？
- 如何查询安装进度？
- 网络故障报修流程说明
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