当前带宽确认
登录广电宽带用户中心，在「账户信息」页面查看已开通的套餐详情。使用第三方测速工具进行实际带宽验证，建议在不同时段测试3次取平均值。
套餐选择标准
根据使用场景选择带宽等级：
- 基础版：100Mbps（1-2设备观影）
- 家庭版：300Mbps（4-6设备并发）
- 极速版：1000Mbps（8K视频/云存储）
升级申请流程
- 通过营业厅或官网提交升级申请
- 签署带宽变更协议
- 支付套餐差价（按比例折算）
| 原套餐 | 目标套餐 | 补差费用 |
|---|---|---|
| 100M | 300M | 30元/月 |
| 300M | 1000M | 80元/月 |
设备升级方案
千兆带宽需配合硬件支持：
- 更换千兆光猫（需预约技术人员）
- 升级路由器（推荐Wi-Fi6标准）
- 检测网线规格（五类线需更换为超六类）
网络验收测试
升级完成后需执行：
- 使用有线连接进行基准测试
- 检查多设备并发稳定性
- 验证国际带宽访问能力
通过系统化的带宽升级流程，用户可最大限度提升网络体验。建议每两年评估一次带宽需求，及时跟进广电宽带推出的新技术标准。
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