申请条件
- 宽带账户已完成实名认证
- 当前套餐无欠费或未结清费用
- 不在合约期内（如办理过优惠活动需到期后方可转网）
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）需保持完好
- 转入方网络已覆盖当前地址
办理流程
分五个步骤完成转网：
- 发送短信查询携转资格（编辑CXXZ#姓名#身份证号至10010）
- 携带证件到联通营业厅申请转出
- 结清费用并归还设备
- 向目标运营商提交转入申请
- 等待网络切换完成（通常需1-3个工作日）
所需材料
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 当前宽带业务合同（如有）
- 设备退还清单
- 转入运营商受理单
注意事项
重要提醒事项：
- 转网后原IPTV服务将自动终止
- 企业宽带需提供法人授权证明
- 转网当月费用按实际使用天数结算
- 保留最后一次账单作为缴费凭证
常见问题
高频问题解答：
- 合约期内可支付违约金提前解约
- 转网后号码保留但增值服务清零
- 故障期间不可申请转网
广东联通宽带携号转网需严格遵循运营商规定，建议提前确认网络覆盖情况并备份重要数据。办理过程中保留好各类凭证，遇问题可拨打10010或前往营业厅咨询。
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