检查网络设备状态
频繁断网或网速波动时,首先应排查物理设备:
- 重启光猫和路由器,等待1分钟后再通电
- 检查网线接口是否松动氧化
- 确认设备散热口未被遮挡
优化路由器摆放位置
路由器的物理位置显著影响信号质量,建议遵循以下原则:
- 置于房屋中心区域,避免金属物体遮挡
- 距离地面0.5-1.5米为最佳高度
- 与微波炉、蓝牙设备保持3米以上距离
联系运营商排查问题
当自主排查无效时,应及时联系服务提供商:
要求技术人员检测光信号强度,正常值应保持在-8dBm至-25dBm之间。若检测到线路衰减过大,可能需要更换光纤或调整接入节点。
使用有线连接替代无线
对于台式电脑、智能电视等固定设备:
- 优先采用六类以上标准网线直连
- 千兆网络需使用CAT5e及以上规格线缆
- 布线时避免与强电线平行超过30厘米
更新固件或更换设备
老旧设备可能成为网络瓶颈:
- 登录路由器管理界面检查固件版本
- 选择厂商官网下载最新固件升级
- 使用超过3年的设备建议更换
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