一、办理条件与准备材料
申请常州电信宽带需满足以下条件：
- 年满18周岁的中国公民
- 提供有效身份证件原件
- 安装地址在电信覆盖范围内
建议提前准备房产证/租房合同复印件，企业用户需提供营业执照。
二、套餐选择指南
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 |
| 5G融合套餐 | 1000M | 199元 |
推荐通过官方APP查看实时优惠，企业用户可定制专线服务。
三、线上办理流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择「宽带新装」服务
- 输入地址查询覆盖情况
- 在线签署电子协议
四、线下办理流程
常州各区指定营业厅均可办理，建议提前通过客服热线确认所需材料。办理完成后工作人员将在48小时内联系安装事宜。
五、安装与验收标准
安装完成后请检查：
- 光猫设备指示灯状态
- 实测网速达到套餐标称值90%以上
- IPTV等增值服务正常使用
通过线上线下多种渠道均可便捷办理常州电信宽带，建议根据实际需求选择合适套餐。安装过程中如遇问题，可随时拨打10000号客服热线咨询。
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