一、缴费前准备材料
- 宽带账号（10位数字）
- 注册时使用的手机号码
- 支付银行卡或电子钱包余额
二、官方网站缴费步骤
通过广电官网缴费的详细流程：
- 访问省级广电网络官方网站
- 登录个人账户
- 选择「宽带续费」服务
- 核对账单信息并确认支付
三、手机APP缴费流程
使用「广电慧家」APP缴费步骤：
- 打开APP并完成实名认证
- 进入「生活缴费」模块
- 扫描账单二维码或手动输入账号
- 选择微信/支付宝完成支付
四、第三方平台缴费方式
支持以下第三方支付渠道：
- 支付宝生活号缴费
- 微信城市服务
- 银联云闪付APP
五、缴费注意事项
在线缴费时需特别注意：
- 确认网址为官方域名（如*.cbn.cn）
- 支付成功后保留电子凭证
- 到账可能存在1-2小时延迟
广电宽带提供多种便捷的在线缴费渠道，用户可根据使用习惯选择官网、APP或第三方平台完成支付。建议优先使用官方渠道确保交易安全，缴费后可通过客服热线96877查询到账情况。
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