一、密码修改概述
常州电信宽带用户可通过官方网站或手机APP自助修改宽带密码。为确保账户安全，建议定期更新密码并遵循密码设置规范。
二、修改前准备
操作前请确认以下信息：
- 已连接电信宽带网络
- 记住当前宽带账号
- 准备有效身份证件（用于身份验证）
三、网页端修改步骤
- 访问常州电信官网（www.189.cn/js）
- 登录个人账户，进入「宽带管理」页面
- 选择「密码修改」选项并完成短信验证
- 输入新密码（8-16位字母+数字组合）
- 点击「确认提交」完成修改
四、手机端修改步骤
- 打开「电信营业厅」APP
- 在「服务」页面选择「宽带密码重置」
- 通过人脸识别完成身份核验
- 设置符合规范的新密码
- 保存修改结果并重新登录测试
五、注意事项
- 避免使用连续数字或生日等简单密码
- 修改后需重启光猫生效
- 遗忘账号可拨打10000查询
通过以上步骤可快速完成密码修改，建议同步更新路由器密码并记录在安全位置。如遇异常情况，请及时联系常州电信客服处理。
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