安装前准备
申请广电宽带服务后，需提前确认以下事项：
- 确认家庭地址是否在覆盖范围内
- 准备有效身份证件及房产证明
- 预约专业安装人员上门时间
设备清单
| 设备名称 | 功能说明 |
|---|---|
| 广电光猫 | 光电信号转换设备 |
| 无线路由器 | 无线网络覆盖设备 |
| 光纤跳线 | 连接外部光纤与光猫 |
安装步骤详解
- 安装人员上门检查光纤入户点位
- 连接光纤跳线与广电光猫
- 配置光猫网络参数
- 连接并设置无线路由器
网络调试与测试
完成物理连接后，使用电脑或手机进行以下检测：
- 访问测速网站验证带宽
- 检查无线信号覆盖强度
- 测试多个设备同时连接
常见问题处理
遇到连接问题时，可尝试以下解决方法：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 联系客服查询账户状态
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