一、办理前准备材料
办理宽带更名业务需准备以下材料：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 最近一期宽带缴费凭证
- 宽带安装地址产权证明（房产证或租赁合同）
二、线上申请流程
通过移动官方渠道办理的操作步骤：
- 登录移动网上营业厅或掌上营业厅APP
- 在「业务办理」中选择「宽带更名」
- 上传双方身份证扫描件及相关证明材料
- 等待客服人员2个工作日内联系确认
三、线下营业厅办理
携带材料至移动营业厅：
- 取号选择「宽带业务」服务窗口
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 签署新版服务协议
- 领取业务受理回执单
四、费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 更名手续费 | 免费 |
| 光猫押金（可退还） | 200元 |
| 套餐变更差价 | 按实际补收 |
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 原套餐合约期内更名需支付违约金
- 光猫设备需保持完好无损
- 变更后需重新设置宽带账号密码
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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