广电宽带安装前准备
在安装广电宽带前，需确保已完成业务办理并确认安装地址覆盖网络服务。用户需提前准备以下物品：
- 身份证原件（用于安装人员核验）
- 广电光猫及路由器（可选自备或运营商提供）
- 电源插座及网络设备摆放空间
安装设备与连接步骤
安装人员将按以下流程进行设备连接：
- 将光纤线接入光猫的PON端口
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 接通光猫和路由器电源并开机
路由器配置方法
完成物理连接后，需登录路由器管理页面进行设置：
- 连接路由器Wi-Fi或通过网线接入电脑
- 浏览器输入192.168.1.1进入管理界面
- 选择PPPoE模式，输入广电提供的账号密码
常见问题与注意事项
安装过程中需注意以下事项：
- 避免弯折光纤线，防止信号衰减
- 光猫与路由器需放置在通风位置
- 安装后测试网速是否达标
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 无法联网 | 检查光猫指示灯是否正常 |
| 网速慢 | 重启设备或联系客服检测 |
广电宽带安装需遵循规范流程，确保设备正确连接与配置。用户应保存好安装凭证，遇到技术问题及时联系客服支持。
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