一、线上预约核心材料
办理常州电信宽带线上预约需准备以下材料：
- 申请人身份证原件（正反面照片）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 有效的联系电话号码
- 银行卡/支付宝/微信支付账户
二、预约操作流程详解
- 访问常州电信官网或微信公众号
- 选择”宽带新装”服务模块
- 填写地址定位与联系方式
- 上传证件材料的电子版
- 选择安装时间段
三、身份验证注意事项
实名认证环节需注意：身份证照片需清晰显示证件号码，租赁用户需补充提供房东授权书。未成年人办理需监护人同步提交身份证明。
四、套餐选择与确认
系统将根据地址自动匹配可用套餐，用户可在线对比带宽、价格及合约期限。选定套餐后需电子签名确认服务协议。
通过线上预约系统，用户可24小时完成宽带申请。建议提前核对安装地址的网络覆盖情况，提交材料后保持电话畅通以便工作人员联系确认。
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