网龄达标提速福利概览
常州电信为回馈老用户，推出宽带网龄提速计划。用户根据连续在网时长，可免费升级至更高带宽，最低网龄要求为2年。该活动适用于个人宽带用户，需承诺12个月在网协议。
不同网龄对应的提速标准
提速方案根据累计网龄分档升级：
- 2-3年：100M升级至200M
- 4-5年：200M升级至500M
- 6年以上：500M升级至1000M
如何查询网龄及办理流程
- 登录中国电信APP，进入”宽带专区”
- 选择”网龄查询”获取准确在网时长
- 符合条件的用户自动显示提速入口
- 在线签署提速协议完成办理
注意事项与有效期说明
提速福利需用户端光猫设备支持目标带宽，部分老旧设备需预约更换。提速服务有效期为12个月，到期后自动延续原带宽，续约可享受新一轮提速资格。
用户常见问题解答
Q：融合套餐用户能否参与？
A：包含宽带业务的融合套餐用户同样适用。
Q：提速后费用是否变化？
A：基础套餐费不变，仅限指定合约期内免费提速。
常州电信的网龄提速计划为长期用户提供实质性网络体验提升，建议用户定期查询网龄并及时办理。该活动既体现企业社会责任，也帮助用户以零成本享受数字化生活升级。
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