密码设置规范
常州电信建议用户采用以下密码设置准则：
- 组合使用大小写字母、数字及特殊符号
- 避免使用生日、电话号码等个人信息
- 长度建议不少于12个字符
双重认证机制
启用短信/邮箱双重验证流程：
- 登录电信自助服务平台
- 进入安全设置模块
- 绑定手机和备用邮箱
定期更换策略
推荐每90天更新密码，系统将通过以下方式提醒：
- 服务到期前7天短信通知
- 客户端应用推送提醒
- 账单附页安全提示
便捷管理工具
| 功能 | 网页端 | 手机APP |
|---|---|---|
| 密码修改 | ✓ | ✓ |
| 设备管理 | ✓ | ✓ |
| 登录记录 | ✓ | ✓ |
常见问题处理
如遇密码遗忘，可通过以下途径重置：
- 营业厅现场身份验证
- 官方客服热线自助语音服务
- 绑定的安全邮箱找回
通过规范密码设置、启用双重认证、定期更新密码及善用管理工具，常州电信用户在确保账户安全的可享受高效便捷的网络服务。建议用户定期检查账户安全状态，及时处理系统提醒。
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