准备销户材料
- 身份证原件及复印件
- 手机卡及对应设备（如物联网终端）
- 最近3个月缴费凭证
- 销户申请表（营业厅领取）
线上销户流程
通过中国移动APP办理销户的操作步骤：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”业务办理”-“号卡管理”
- 选择”销户申请”并验证身份
- 上传身份证正反面照片
- 提交申请并等待审核
线下营业厅办理
携带材料前往甘肃移动自营营业厅：
- 向工作人员说明销户需求
- 填写《电信业务注销申请表》
- 确认账户无欠费及合约限制
- 签署业务终止协议
注意事项
销户前需特别注意：
- 提前结清所有未出账费用
- 合约期内卡号需缴纳违约金
- 销户后原号码将无法恢复
- 保留回执单至少3个月
常见问题解答
Q: 销户后话费余额如何处理？
A: 账户余额可申请转移至本省其他移动号码，或通过营业厅办理退费。
Q: 合约未到期能否销户？
A: 需缴纳剩余合约期费用的30%作为违约金方可办理。
甘肃移动流量卡销户可通过线上APP或线下营业厅办理，需提前准备有效证件并结清费用。建议用户仔细核对账户状态，保留业务回执，确保顺利完成电信服务终止流程。
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