一、安装移动宽带的基础材料
安装移动宽带前需准备以下基础材料：
- 申请人有效手机号码（用于接收验证码和业务通知）
- 宽带套餐选择确认单（可通过官网或线下营业厅获取）
- 安装地址的详细门牌信息（精确到楼层及房号）
二、身份验证相关文件
根据国家实名制要求，需提供以下任一项身份证明：
- 中国大陆居民身份证原件及复印件
- 护照（外籍用户需配合居住证明）
- 军人身份证（现役军人专用）
三、房屋信息证明材料
若为租赁房屋，需额外准备：
- 房屋租赁合同（需包含房东身份信息）
- 房东身份证复印件（需本人签字授权）
自有房产用户可直接提供房产证或购房合同。
四、设备与线路准备
安装前需确认以下物理条件：
- 室内预留宽带入户管道（新建小区已预埋光纤）
- 电源插座位置（光猫需就近供电）
- 路由器设备（可自备或选择运营商提供）
五、预约安装流程说明
材料齐全后可通过以下步骤办理：
- 通过移动营业厅或官网提交申请
- 等待48小时内客服回拨确认
- 技术人员上门勘测线路
- 签订服务协议并完成安装
准备安装移动宽带时，用户需重点核查身份证明、地址材料和设备环境，建议提前与房东或物业沟通线路接入权限。通过线上预约可大幅缩短办理时间，安装过程中需确保本人在场配合验收。
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