一、配送流程概述
- 订单审核（1个工作日内）
- 物流分拣（24小时内完成）
- 快递配送（根据地区差异）
二、查询配送进度方法
可通过以下渠道查询实时物流信息：
- 联通营业厅APP「我的订单」页面
- B站会员购订单详情页
- 短信查询：发送【LLK+订单号】至10010
三、配送时效说明
| 地区类型 | 预计时效 |
|---|---|
| 一线城市 | 2-3个工作日 |
| 二三线城市 | 3-5个工作日 |
| 偏远地区 | 5-7个工作日 |
四、常见问题解答
- Q：如何修改收货地址？
A：订单审核通过前可在订单详情页修改 - Q：超时未收到怎么办？
A：联系95017客服热线查询异常
注意事项
签收时需出示身份证原件，夜间配送服务暂未开通，建议保持联系电话畅通。
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