电信卡未激活或套餐未生效
新申请的电信卡可能因未完成激活流程导致流量不可用。部分套餐需人工审核或次日生效，建议检查以下事项：
- 确认是否已通过短信或App完成实名认证
- 查看套餐生效时间是否为“即时生效”
- 重启设备尝试刷新网络状态
信号覆盖或网络设置问题
无流量可能是信号弱或网络接入点（APN）配置错误导致：
- 检查设备信号强度，尝试移动到开阔区域
- 进入网络设置，核对APN是否为运营商提供参数
- 手动选择运营商网络而非自动模式
设备兼容性或配置错误
某些设备可能因频段不支持导致流量异常：
| 设备类型 | 兼容性要求 |
|---|---|
| 5G手机 | 需支持n78/n1频段 |
| 物联网设备 | 需开通定向流量服务 |
流量套餐限制或超额使用
流量自动断网可能由套餐规则触发：
- 查询剩余流量是否已耗尽
- 检查是否开通了“流量封顶保护”功能
- 确认套餐包含国内通用流量而非定向流量
客服咨询与解决方案
若自查无果，可通过以下方式联系运营商：
- 拨打10000号转人工服务
- 通过电信营业厅App在线反馈
- 携带身份证至线下营业厅检测
结论：电信卡无流量的常见原因涵盖激活状态、设备设置、信号覆盖等多方面，建议通过系统排查结合客服支持逐步解决问题。
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